La Paix d’Esprit est un Assistant Virtuel qui accompagne les voyageurs afin de les informer de leurs droits et des obligations des compagnies aériennes dans les situation des vols retardés, annulés ou surréservés, ainsi qu’en cas de pertes ou retards de bagages. Nous procédons également aux demandes de compensations auprès des compagnies aériennes dans l’éventualité où une telle situation ouvrirait la porte à des dédommagements. Il ne s’agit pas d’une assurance sous quelque forme que ce soit mais bien d’un service d’accompagnement que le voyageur doit se procurer auprès de son agent de voyage avant le départ. Notre service est complémentaire à l’assurance voyage que les voyageurs peuvent se procurer.